HRcases 27 SE_04__ Δ.ΚΑΡΑΚΩΣΤΑ
HR Case Study Series – ΕΠΕΤΕΙΑΚΟ ΤΕΥΧΟΣ (#27 Μάρτιος 2024)
20 HRόνια Μπροστά
Το παρελθόν, το παρόν και το μέλλον της ΔΑΔ
Άρθρο 4ο
ΔΗΜΗΤΡΑ ΚΑΡΑΚΩΣΤΑ
Vice President, People & Culture
«Από συνδαιτυμόνες, οικοδεσπότες και οικοδέσποινες»
30 χρόνια HR στην Ελλάδα! Παρότι τα χρόνια που η ίδια υπηρετώ το συγκεκριμένο επάγγελμα είναι λιγότερα, τόσο από τα όσα διδαχθήκαμε στο Μεταπτυχιακό ΔΑΔ του ΟΠΑ, όσο και από τις συζητήσεις που έχω κάνει κατά καιρούς με παλαιότερα και πιο έμπειρα στελέχη, ένα είναι το βέβαιο. Ότι το HR στην Ελλάδα έχει διανύσει τα τελευταία 30 χρόνια μια πραγματικά εκπληκτική πορεία εξέλιξης. Από Τμήμα Προσωπικού, στην Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων και έπειτα στην Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού, η μεγάλη αλλαγή στον τρόπο που οι οργανισμοί βλέπουν και διαχειρίζονται τους εργαζόμενούς τους αλλά και στην ουσία του επαγγέλματός μας είναι εμφανής.
Πριν από, όχι πολλά, χρόνια θυμάμαι πως το κυριότερο ζητούμενο από την κοινότητα του HR στην Ελλάδα ήταν να κάνουμε τη μετάβαση από Τμήμα Προσωπικού σε Στρατηγικό Εταίρο της Διοίκησης και να αποκτήσουμε και εμείς «μια θέση στο τραπέζι των αποφάσεων». Το καταφέραμε τελικά; Κάποιοι θα απαντήσουν ναι, κάποιοι όχι. Αυτό καθορίστηκε από πολλούς παράγοντες, όπως από το αν η Διοίκηση της εκάστοτε εταιρίας είχε ευήκοα ώτα, από το μέγεθος και την προέλευσή της (μεγάλη η διαφορά μεταξύ πολυεθνικών και αμιγώς ελληνικών οργανισμών), αλλά φυσικά και από τη γνώση και επιμονή των ίδιων των στελεχών ΔΑΔ, γιατί το μερίδιο της ατομικής ευθύνης είναι και εν προκειμένω πολύ σημαντικό.
Και τώρα τι; Τι μας επιφυλάσσει το μέλλον; Μήπως το να εξασφαλίσουμε μια θέση στο τραπέζι ως «καλεσμένοι» δεν είναι πια αρκετό; Μπορεί το HR να αναλάβει πιο ενεργό και ουσιαστικό ρόλο στο τραπέζι των αποφάσεων;
Η απάντηση θεωρώ πως είναι ξεκάθαρα καταφατική. Το ερώτημα δεν είναι το αν αλλά το πώς. Είναι πολύ σημαντικό σαν στελέχη HR καταρχάς να κατανοούμε σε βάθος τις παγκόσμιες τάσεις που θα επηρεάσουν τον τρόπο εργασίας. Σύμφωνα με την παγκόσμια έρευνα της PwC “Workforce of the future 2030”, οι 4 σημαντικότερες τάσεις είναι:
- Ο αυτοματισμός και η τεχνητή νοημοσύνη (AI)
- Tο δημογραφικό, με το εργατικό δυναμικό να «μεγαλώνει» και να έχει μεγαλύτερη ανάγκη για reskilling-upskilling
- Οι αλλαγές στην διεθνή ισορροπία οικονομικών δυνάμεων, με τις αναπτυσσόμενες χώρες να καταλαμβάνουν ολοένα και πιο σημαντική θέση
- Η κλιματική αλλαγή με τη συνεπακόλουθη ανάπτυξη της πράσινης οικονομίας
Πώς θα επηρεάσουν αυτές οι μεγα-τάσεις την φύση της εργασίας, τον τρόπο που λειτουργούν και παράγουν κέρδος οι εταιρίες αλλά και τους ίδιους τους εργαζόμενους; Με ποιον τρόπο θα πρέπει να αξιολογείται και να αναπτύσσεται ένα τόσο ποικιλόμορφο, πολύ-πολιτισμικό, πολύ-γενεαλογικό ανθρώπινο δυναμικό;
Αυτά και άλλα πολλά ερωτήματα θα κληθούμε να απαντήσουμε και για να προετοιμαστούμε κατάλληλα θα πρέπει να ξεμάθουμε και να ξαναμάθουμε. Ο μετασχηματισμός θα πρέπει να ξεκινήσει από εμάς τους ίδιους. Οι HR του μέλλοντος δεν αρκεί να γνωρίζουν καλά τη δουλειά τους γιατί η δουλειά τους δε θα περιορίζεται πλέον μόνο στις έως σήμερα παραδοσιακές λειτουργίες του HR. Θα πρέπει να αναπτύξουμε νέα και διευρυμένα skills, να κατακτήσουμε τα «άβατα» της τεχνητής νοημοσύνης και της ανάλυσης δεδομένων, και παράλληλα να σκεφτόμαστε στρατηγικά, σαν μικροί CEOs. Όχι με λύσεις κονσέρβας αλλά με προσαρμοσμένες λύσεις για τις ανάγκες του συγκεκριμένου οργανισμού, του συγκεκριμένου ανθρώπινου δυναμικού.
Η Δήμητρα Καρακώστα είναι αριστούχος απόφοιτος του μεταπτυχιακού Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού του ΟΠΑ και διαθέτει πολυετή εργασιακή εμπειρία ως στέλεχος HR σε μεγάλες πολυεθνικές εταιρίες. Τα τελευταία χρόνια έχει αναλάβει τη θέση Vice President, People & Culture του Ομίλου PeopleCert και είναι μέλος ΔΣ του Συνδέσμου Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Ελλάδος (ΣΔΑΔΕ).
Πλοήγηση:
HRCases 27 Special Edition - 20 HRΟΝΙΑ ΜΠΡΟΣΤΑ
ΑΡΘΟΓΡΑΦΟΙ : 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
HR Case Study Series | ΟΛΑ ΤΑ ΤΕΥΧΗ
