HRcases 27 SE_05__ Α.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ
HR Case Study Series – ΕΠΕΤΕΙΑΚΟ ΤΕΥΧΟΣ (#27 Μάρτιος 2024)
20 HRόνια Μπροστά
Το παρελθόν, το παρόν και το μέλλον της ΔΑΔ
Άρθρο 5ο
ΑΓΓΕΛΙΝΑ ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ
Response CEO & partner, Senior facilitator & business coach
Από την σκοπιά της CEO
Μετά από 30 χρόνια, ως στέλεχος και C-level executive, θα ήθελα να αναφερθώ στην συνεισφορά του HR στις Ελληνικές επιχειρήσεις μέσα από δύο ιστορίες.
Ιστορία 1η
Σπούδασα εφαρμοσμένα μαθηματικά και ξεκίνησα να εργάζομαι μετά από μία διαδικασία recruiting & assessment, στην πιο ζηλευτή τότε εταιρεία της Παγκόσμιας αγοράς (Fortune 500, most admired companies) στην τεχνολογία Η/Υ. Εξαρχής διαπίστωσα ότι το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού είχε δείκτες μέτρησης για εκπαίδευση στελεχών, δράσεις για την κοινωνία ακόμα και internal marketing. Μία δεκαετία αργότερα, όταν αποφάσισα να αλλάξω εργοδότη, δυστυχώς διαπίστωσα με απορία ότι στις περισσότερες ελληνικές επιχειρήσεις, η αρμοδιότητα του τμήματος ΔΑΔ ήταν η μισθοδοσία. Εξελίσσοντας την καριέρα μου σαν εμπορική και κατόπιν γενική διευθύντρια & CEO, αναζητούσα σταθερά εταιρίες με ισχυρό τμήμα ανθρώπινου δυναμικού. Για μένα η πλήρης λειτουργικότητα του τμήματος HR, αποτελούσε δείκτη επιλογής.
Ιστορία 2η
15 χρόνια περίπου πριν, ήδη CEO, ηγήθηκα μιας μικρής ομάδας γυναικών στελεχών, εθελοντικά, με την πρωτοβουλία να αναδείξουμε περισσότερες γυναίκες στα ανώτερα και ανώτατα επίπεδα διοίκησης, ειδικά στους τομείς τεχνολογίας και πωλήσεων. Ήταν ένας αρκετά προκλητικός στόχος, που ένιωσα τότε ότι κάποιες φορές με απέκλεισε από σημαντικούς επαγγελματικούς ρόλους. Θυμάμαι έντονα μια πρόσκληση για ομιλία μου σε συνέδριο HR, όπου αισθάνθηκα ότι τα στελέχη ανθρωπίνου δυναμικού αγκάλιασαν το «θέμα των γυναικών» με ενδιαφέρον, διαισθανόμενοι πρώτοι, ότι η διαφορετικότητα και η συμπερίληψη (D&I) όφειλαν να μπουν σοβαρά στη επαγγελματική ατζέντα. Τότε ήταν που για πρώτη φορά γνώρισα τους οραματιστές & πρωτοστάτες καθηγητές του Μεταπτυχιακού ΔΑΔ στο ΟΠΑ και τους αισθάνθηκα συμμάχους.
Αυτή η θετική μου αντίληψη για το HR μετουσιώθηκε σε χαρά όταν στη συνέχεια της καριέρας μου, 10 χρόνια πριν, ξεκίνησα να μετατρέπω την εμπειρία σε εκπαίδευση για νεότερα στελέχη, έχοντας έτσι άμεσα συνεργασία με επαγγελματίες ΔΑΔ., τους οποίους σέβομαι ιδιαίτερα.
Στη σύγχρονη εποχή εκτιμώ απίστευτα την χαμηλών τόνων ηγεσία (servant leader) που επέδειξε η πλειοψηφία στελεχών ΔΑΔ, για να συμβάλουν στον ραγδαίο μετασχηματισμό των εταιριών κατά την λαίλαπα της πανδημίας. Αυτό συνέπεσε να είναι και ο προθάλαμος για τις αλλαγές, που ακολουθούν με ακάθεκτη ταχύτητα.
Σαν στέλεχος με εξειδίκευση στο digital επιχειρείν, χαίρομαι πολύ που βλέπω την διείσδυση της ψηφιακής τεχνολογίας στις πρακτικές digital HR. Βιώνουμε την ανατροπή, που σταδιακά φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη (AI) στην παραγωγικότητα των στελεχών και στην σχέση τους με την εταιρεία. Αυτό που αναζητείται από τους εργαζόμενους, υπαλλήλους, συνεργάτες, σε αυτή την εποχή δεν είναι απλά η αύξηση παραγωγικότητας. Είναι η βούλησή τους, ώστε η ψυχή τους να θέλει και ο εγκέφαλος να μπορεί να είναι πιο δημιουργικός, να αξιοποιεί και να ηγείται της τεχνολογίας. Σε αυτό το περιβάλλον, το νέο HR χρειάζεται να δίνει έμπνευση, να συντονίζει και να προάγει περισσότερο την ψυχολογία των εργαζομένων και την καλή τους φυσική και νοητική κατάσταση. Επανέρχεται λοιπόν θεωρώ το HR, στις Πλατωνικές αρετές, «ψυχής επιμελείσθαι και ευ ζείν».
Η Αγγελίνα Μιχαηλίδου είναι Γενική Διευθύντρια και partner της RESPONSE SA, -εταιρίας ανάπτυξης & εκπαίδευσης εμπορικών στελεχών - είναι μέντορας επιχειρηματικότητας και business coach. Πιστοποιημένη senior facilitator, αρθρογραφεί και συμβάλει στην ανάπτυξη νέων επιχειρηματιών και στελεχών. Έχει ξεκινήσει την καριέρα της στην αγορά Πληροφορικής και έχει συντελέσει με την εμπειρία της σε εκτεταμένης κλίμακας αλλαγές επιχειρηματικών μοντέλων. Συνεχίζει να εμπνέεται από την νέα γενιά και από την αξιοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας.
Πλοήγηση:
HRCases 27 Special Edition - 20 HRΟΝΙΑ ΜΠΡΟΣΤΑ
ΑΡΘΟΓΡΑΦΟΙ : 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
HR Case Study Series | ΟΛΑ ΤΑ ΤΕΥΧΗ