HRcases 27 SE_08__ Ε.ΝΙΚΑΝΔΡΟΥ

HR Case Study Series – ΕΠΕΤΕΙΑΚΟ ΤΕΥΧΟΣ (#27 Μάρτιος 2024)

20 HRόνια Μπροστά
Το παρελθόν, το παρόν και το μέλλον της ΔΑΔ

Άρθρο 8ο

ΕΙΡΗΝΗ ΝΙΚΑΝΔΡΟΥ
Αναπληρώτρια Καθηγήτρια Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, ΟΠΑ

Ομάδα και Μάθηση στο επίκεντρο της ΔΑΔ σ’ ένα τοπίο που αλλάζει

Στην  Ελλάδα, η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού (ΔΑΔ) τα τελευταία χρόνια βρίσκεται σε μια σταθερή πορεία εξέλιξης και αναγνώρισης του σημαντικού και καθοριστικού ρόλου  που επιτελεί στην αποτελεσματική λειτουργία και επιτυχία μιας επιχείρησης. Ωστόσο, βρισκόμαστε σε μια κρίσιμη χρονική στιγμή για την εργασία και τους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού σε παγκόσμιο επίπεδο. Η πανδημία δημιούργησε και επιτάχυνε βαθιές και άμεσες αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων και στον τρόπο αλληλεπίδρασης και εργασίας των ατόμων. Λειτουργούμε  σ’ ένα περιβάλλον με αυξανόμενη πολυπλοκότητα που αλλάζει συνεχώς. Η απομακρυσμένη και υβριδική εργασία, η επιτάχυνση της ψηφιοποίησης, η διαχείριση της γνώσης, η χρήση των τεχνολογιών για να μείνουμε συνδεδεμένοι, αλλάζουν το εργασιακό τοπίο καθώς και  τις ατομικές, ομαδικές και  οργανωσιακές ανάγκες. Σ’ αυτό το δυναμικό και αβέβαιο περιβάλλον οι ιεραρχίες δίνουν τη θέση τους σε δίκτυα ομάδων και τα στελέχη της ΔΑΔ καλούνται ολοένα και περισσότερο να διαμορφώσουν ένα ευέλικτο εργασιακό πλαίσιο που δημιουργεί περισσότερες συνδέσεις, αξιοποιεί την τεχνολογία, διαχειρίζεται και αξιοποιεί την ποικιλομορφία και προετοιμάζει τα άτομα και τις ομάδες για το νέο που έρχεται. Σε έρευνα της McKinsey το 2021, ανώτατα στελέχη ΔΑΔ αναφέρουν ότι στην μετά covid εποχή με κυρίαρχη την τεχνολογία και την τεχνητή νοημοσύνη, η απαίτηση για τη διαμόρφωση μιας ισχυρής ταυτότητας  και εταιρικής κουλτούρας με επίκεντρο τον άνθρωπο και την ομάδα είναι επιτακτική.

Η παγκόσμια ακαδημαϊκή και επαγγελματική κοινότητα της ΔΑΔ συμφωνεί ότι τώρα μπορεί να είναι μια ευκαιρία αλλά και ευθύνη των στελεχών ΔΑΔ να καθοδηγήσουν τις εταιρίες τους στο νέο εργασιακό τοπίο αναλύοντας τα δεδομένα και συνθέτοντας την ευρύτερη εικόνα για τους νέους ρόλους και ικανότητες που απαιτούνται για τη λειτουργία των εταιριών τους. Η εργασία και οι ρόλοι όπως τους ξέρουμε σήμερα, δεν θα υπάρχουν σε πέντε και δέκα χρόνια. Η ανάγκη για συνεχές reskilling και upskilling είναι πια η νέα κανονικότητα. Η  πρόκληση για τη ΔΑΔ είναι να βλέπει τα σημάδια των αλλαγών έγκαιρα, να βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της διαμόρφωσης της στρατηγικής προκειμένου να  παρέχει στους εργαζόμενους και τις εταιρίες  τις  ικανότητες που απαιτούνται για να ανταποκριθούν στους νέους ρόλους που συνεχώς αναδύονται. Σε ένα δεύτερο επίπεδο, καθώς οι ομάδες παίζουν ολοένα και σημαντικότερο ρόλο στις νέες εργασιακές δομές, δημιουργείται μια επιπλέον πρόκληση για τη ΔΑΔ. Η γνώση, η μάθηση, η ανάπτυξη δεν βρίσκονται πια σε ατομικό επίπεδο αλλά σε επίπεδο ομάδας. Οι συνδέσεις των ομάδων στο εσωτερικό του οργανισμού, αλλά και με άλλες ομάδες στο εξωτερικό περιβάλλον δημιουργούν οικοσυστήματα που παράγουν γνώση. Η οργανωσιακή ευελιξία,  η προσαρμοστικότητα, η ανθεκτικότητα είναι οργανωσιακές ικανότητες που βασίζονται στην ικανότητα των ομάδων να μαθαίνουν και να δημιουργούν αξία μέσα από τις αλληλεπιδράσεις και η πρόκληση για τη ΔΑΔ είναι να δημιουργήσει το κατάλληλο εργασιακό κλίμα και πλαίσιο για να αναγνωρίσει, να διαχειρισθεί και να αξιοποιήσει τη γνώση που παράγεται στο εσωτερικό των ομάδων. Η  ΔΑΔ καλείται λοιπόν να οδηγήσει τις εταιρίες στο μέλλον εστιάζοντας στην ομάδα και σχεδιάζοντας συστήματα που προωθούν τη δημιουργία συνδέσεων και κοινότητας και δημιουργούν μια ουσιαστική εργασιακή εμπειρία και ένα πλαίσιο για την ανάπτυξη κουλτούρας συνεχούς μάθησης.

Η Ειρήνη Νικάνδρου είναι Αναπληρώτρια Καθηγήτρια στη ΔΑΔ του Τμήματος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του ΟΠΑ. Τα τρέχοντα ερευνητικά της ενδιαφέροντα εστιάζονται στη Θετική Προσέγγιση σε οργανωσιακά προβλήματα και κυρίως σε θέματα ομαδικής μάθησης και ανθεκτικότητας. Εργασίες της έχουν παρουσιασθεί σε διεθνή ακαδημαϊκά συνέδρια και έχουν δημοσιευθεί σε διεθνή επιστημονικά περιοδικά.

Πλοήγηση:
HRCases 27 Special Edition - 20 HRΟΝΙΑ ΜΠΡΟΣΤΑ
ΑΡΘΟΓΡΑΦΟΙ :  1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  10  |
  11  |  12  |  13  |  14  |  15  |  16  |  17  |  18  |  19  |  20  |
  21  |  22  |  23  |  24  |  25  | 

HR Case Study Series | ΟΛΑ ΤΑ ΤΕΥΧΗ