HRcases 25- Editorial

HR Case Study Series - 25ο τεύχος (Οκτώβριος 2022)

Έλλειψη Εποχικού Προσωπικού στα Ξενοδοχεία

Editorial

Το θέμα της έλλειψης εποχικού προσωπικού στον τουριστικό κλάδο ειδικά κατά τη θερινή και όχι μόνο περίοδο μας απασχολεί πολύ. Τώρα που έχουμε μπει στο φθινόπωρο καλό είναι να κοιτάξουμε πίσω και να δούμε ποια είναι η κατάσταση, να εξετάσουμε τις αιτίες και να προτείνουμε λύσεις. Είναι σίγουρα πολύπλοκο το θέμα και αυτό σημαίνει πως δεν υπάρχουν εύκολες λύσεις αλλά συνδυασμοί πρακτικών και συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων μερών, κράτος, ξενοδοχεία, τμήματα HR, ειδικοί επιστήμονες, πελάτες κα. Η ιστορία αφορά στη φετινή θερινή περίοδο σε δύο ξενοδοχεία που το ένα αντιμετωπίζει λιγότερα προβλήματα από το άλλο στην εύρεση και διατήρηση των ανθρώπων.

Οι γνωμοδότες καλούνται να σχολιάσουν τους τρόπους που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό το πρόβλημα αντιμετωπίζοντας το θέμα σφαιρικά. Οι πολιτικές και αποφάσεις του κράτους μαζί με τις πρακτικές της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού για την επιλογή, την αποτελεσματική διοίκηση του προσωπικού, την εξασφάλιση βιώσιμων συνθηκών καθώς και την εκπαίδευση των ανθρώπων φαίνεται πως μπορούν να συμβάλλουν στην βελτίωση της υπάρχουσας κατάστασης.

Πάνω από όλα όμως είναι η αποφυγή μιας τοξικής κουλτούρας που φαίνεται πως οδηγεί τους ανθρώπους να εγκαταλείπουν την εργασία τους όχι μόνο στον τουριστικό κλάδο αλλά και γενικότερα. Το κύμα της μεγάλης φυγής φαίνεται πως έχει τις ρίζες του εδώ και με αυτό τον τρόπο ίσως και να εξηγείται η δυσκολία εύρεσης και διακράτησης του εποχικού προσωπικού.

Όλα τα σχόλια καλοδεχούμενα στο mvakola@aueb.gr

Καλή ανάγνωση      

Μαρία Βακόλα

Καθηγήτρια
Διευθύντρια Μεταπτυχιακού Προγράμματος στη ΔΑΔ
Editor
Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

Πλοήγηση:
HRCases 25 - ΕΛΛΕΙΨΗ ΕΠΟΧΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ
EDITORIAL
ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΕΙΣ :  1η  |  2η  |  3η  |  4η
HR Case Study Series | ΟΛΑ ΤΑ ΤΕΥΧΗ

Ψηφιακή παραγωγή: Δημήτρης Λυμπερόπουλος, ΟΠΑ