HRcases 27 SE_22__ Α.ΜΑΚΑΡΙΓΑΚΗ

    HR Case Study Series – ΕΠΕΤΕΙΑΚΟ ΤΕΥΧΟΣ (#27 Μάρτιος 2024)

    20 HRόνια Μπροστά
    Το παρελθόν, το παρόν και το μέλλον της ΔΑΔ

    Άρθρο 22ο

    ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΜΑΚΑΡΙΓΑΚΗ
    Συνιδρύτρια & Executive Board Member της Further Up-HR

     

    Το ταξίδι με επίκεντρο τον άνθρωπο και όχημα την τεχνολογία
    Η “Αρχιτεκτονική” του HR ταλέντου

    Ο τομέας Ανθρώπινου Δυναμικού έχει υποστεί σημαντική εξέλιξη με γνώμονα τις αλλαγές στην τεχνολογία, την παγκοσμιοποίηση, τις δημογραφικές αλλαγές του εργατικού δυναμικού και τις αλλαγές στις οργανωτικές προτεραιότητες. Το ίδιο το brand του HR αναβαθμίστηκε αλλάζοντας όνομα από  “Γραφείο Προσωπικού” σε “Ανθρώπινο Δυναμικό” και “Ανθρώπινο Κεφάλαιο”, αναδεικνύοντας έτσι τη μετάβαση από ένα τμήμα διαδικασιών και τυπικής συμμόρφωσης, σε ένα στρατηγικό ταξίδι φροντίδας ανθρώπων.

    Ποιοι είναι οι βασικοί μετασχηματισμοί στην εξέλιξη του HR τα τελευταία 20 χρόνια;

    Τεχνολογία: Αναδείχθηκε έντονα η χρήση της τεχνολογίας με την υιοθέτηση συστημάτων πληροφοριών ανθρώπινου δυναμικού για βασικές λειτουργίες τήρησης αρχείων και μισθοδοσίας, πλατφόρμες ηλεκτρονικών προσλήψεων, τεχνολογία ανθρώπινου δυναμικού που βασίζεται στο Cloud, προσφέροντας ευελιξία, προσβασιμότητα και προηγμένα αναλυτικά στοιχεία.

    Ο ρόλος του HR σαν Στρατηγικός Επιχειρηματικός Συνεργάτης (HR BP) ξεκινά και αναδεικνύεται, αφού ο τομέας εξελίσσεται από τμήμα διοικητικών αρμοδιοτήτων σε στρατηγικό επιχειρηματικό εταίρο.

    Η Διαχείριση και Ανάπτυξη Ταλέντου απέκτησε βαρύνουσα σημασία, συμπεριλαμβάνοντας την πρόσληψη, την ενσωμάτωση, τη διαχείριση απόδοσης και τον σχεδιασμό διαδοχής, με έμφαση στη συνεχή μάθηση.

    Η Εμπειρία εργαζομένων έγινε βασικός δείκτης μέτρησης ικανοποίησης στον χώρο εργασίας, εστιάζοντας στον συνεχή παλμό δέσμευσης, στη Διαφορετικότητα και τη Συμπερίληψη (DEI) και σε μια ολιστική προσέγγιση του κύκλου ζωής των εργαζομένων.

    Δεδομένα και Analytics. Τώρα, το HR αγκαλιάζει τα προηγμένα αναλυτικά στοιχεία για προγνωστικά μοντέλα, βοηθώντας στον στρατηγικό σχεδιασμό του εργατικού δυναμικού, εντοπίζει υπαλλήλους υψηλών δυνατοτήτων και βελτιώνει συνολικά τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων.

    “From Flexwork στο Flex Everything”. Το HR  προσαρμόζει πολιτικές και πρακτικές για να υποστηρίξει εικονικές ομάδες εργαζομένων και να σχεδιάζει φυσικά, ψηφιακά ή υβριδικά περιβάλλοντα για να ανταποκρίνεται στις διάφορες εργασιακές ανάγκες. “Η εργασία καθορίζει τις αποφάσεις για τον τόπο εργασίας”

    Τα Social Media και το Branding των Εταιριών δεν ήταν τόσο σημαντικός παράγοντας για το ανθρώπινο δυναμικό, ενώ τώρα έχει εξελιχθεί σε αναπόσπαστο στοιχείο της προσωπικής εικόνας και επωνυμίας (brand) των εργοδοτών, της στρατηγικής μάρκετινγκ προσλήψεων και των δικαιωμάτων των εργαζομένων.

    Καθώς βρισκόμαστε ήδη στο μέλλον, το HR συνεχίζει να ανταποκρίνεται στις αναδυόμενες προκλήσεις και ευκαιρίες στον εργασιακό χώρο λόγω της απότομης αλλαγής των μοντέλων εργασίας.

    Διαφορετικά μοντέλα εργασίας, όπως η τετραήμερη εργασία, θα γίνουν ο κανόνας, ενώ οι εταιρείες που δεν προσφέρουν ευέλικτους τρόπους εργασίας χάνουν ήδη κορυφαία ταλέντα σήμερα, όπως αποδεικνύει το φαινόμενο της “Μεγάλης ή Σιωπηλής Παραίτησης στο Χώρο Εργασίας”.

    Από τις θέσεις και τους τίτλους εργασίας στις δεξιότητες: Βρισκόμαστε στην πορεία της αντικατάστασης των τίτλων και θέσεων με τα ουσιαστικά skills που απαιτούνται για την επίτευξη του αποτελέσματος, αφού ο καθορισμός της εργασίας γίνεται πλέον με βάση τις δεξιότητες και όχι τους τίτλους.

    Συνεργασία Ανθρώπου-Μηχανής (Human-Bot). Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στο ανθρώπινο δυναμικό περιλαμβάνει τη χρήση chatbots για απαντήσεις σε ερωτήματα εργαζομένων, προγνωστικά αναλυτικά στοιχεία για τη διαχείριση ταλέντων και εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη στην πρόσληψη και τον εξορθολογισμό των διαδικασιών.

    Σημαντικές οι ευέλικτες συνολικές ανταμοιβές (Total Rewards) που επιτρέπουν στους εργαζόμενους να προσαρμόσουν τα οφέλη τους ώστε να ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες τους (ανάλογα με την γενιά τους).

    Πρωτοβουλίες οργανισμών σχετικά με Κριτήρια ESG -Περιβαλλοντικά (Environmental), Κοινωνικά (Social) και Εταιρικής Διακυβέρνησης- είναι πυρηνικά στις στρατηγικές Ανθρώπινου Δυναμικού για την αντιμετώπιση κοινωνικών ζητημάτων και την προώθηση ηθικών και βιώσιμων επιχειρηματικών πρακτικών.

    Αναδεικνύεται η Παγκόσμια Διαχείριση Ταλέντου, όπου το HR αντιμετωπίζει την πρόκληση της διαχείρισης ενός πολυπολιτισμικού και διεσπαρμένου εργατικού δυναμικού.

    Το HR έχει γίνει πλέον πολύ πιο ορατό και επιδραστικό, ενισχύοντας την ταχύτητα στις εξελίξεις και την ανθεκτικότητα στις μελλοντικές προκλήσεις.

    Έτοιμοι να αποδεχτείτε και να αγκαλιάσετε τις νέες δυνατότητες;

     

    Μετρώντας πάνω από 30 χρόνια στο Business & Human Resources, η καριέρα της Αναστασίας Μακαριγάκη εκτείνεται σε πολλούς και διαφορετικούς κλάδους παγκοσμίως. Έχοντας αναλάβει ρόλους Ανώτερης Διευθύντριας, η Αναστασία έχει διευθύνει επιχειρήσεις σε πάνω από 15 χώρες, και έχει ηγηθεί της διεύθυνσης Europe Employee Relations στην PepsiCo, διαπρέποντας στην τεχνογνωσία HR για M&A. Τα έργα που έχει αναλάβει έχουν επηρεάσει θετικά οργανισμούς που απασχολούν πάνω από 10.000 υπαλλήλους. Με έμφαση στην κοινωνική ευθύνη, η Αναστασία συνίδρυσε τη Further Up-HR το 2021. Κατέχει με υψηλές διακρίσεις το πτυχίο της και το MBA της από το Πανεπιστήμιο της Μασαχουσέτης στη Βοστώνη και είναι Certified Coach από το The Coachers Training Institute.

     

    Πλοήγηση:
    HRCases 27 Special Edition - 20 HRΟΝΙΑ ΜΠΡΟΣΤΑ
    ΑΡΘΟΓΡΑΦΟΙ :  1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  10  |
      11  |  12  |  13  |  14  |  15  |  16  |  17  |  18  |  19  |  20  |
      21  |  22  |  23  |  24  |  25  | 

    HR Case Study Series | ΟΛΑ ΤΑ ΤΕΥΧΗ